Política de uso aceptable
1. Identificación correcta
- No puedes usar como Caller ID un número que no sea tuyo o que no esté autorizado por su titular.
- No puedes ocultar tu identidad con fines engañosos, ni suplantar entidades, bancos o servicios públicos.
2. Llamadas
- Prohibido el marcado automático masivo, la generación de llamadas sin consentimiento y el «telemarketing» que incumpla la normativa aplicable.
- Prohibidas las llamadas a números de emergencia, servicios de tarificación especial o destinos bloqueados por el carrier.
- Prohibido el uso del servicio para acoso, amenazas, extorsión o contenido ilegal.
3. Fraude y abuso
- No se permite el uso de tarjetas o criptomonedas ajenas, ni la reventa del servicio sin acuerdo escrito.
- El tráfico anómalo (duración mínima repetida, destinos de alto coste, picos fuera de patrón) puede provocar la suspensión preventiva con revisión posterior.
- La plataforma puede aplicar límites de velocidad (CPS), canales y destinos para proteger el servicio.
4. Seguridad del dispositivo
- Debes proteger las credenciales SIP y no compartirlas entre dispositivos no autorizados.
- Una cuenta SIP está limitada a un contacto simultáneo; el registro más reciente sustituye al anterior.
- Debes notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
5. Consecuencias
El incumplimiento puede conllevar la suspensión inmediata, el bloqueo del Caller ID, la retención de saldo afectado y la comunicación a las autoridades cuando proceda.